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Ogni volta che viene commesso un reato c’è la vittima che ne subisce le conseguenze. Il Tribunale di Firenze, in ottemperanza alla direttiva europea del 2012, ha istituito una rete, Dafne, che si occupa di prendere per mano le vittime e accompagnarle nei passaggi dolorosi del processo e non solo.
Il Tribunale di Firenze, che ha già attivo un proprio sito web istituzionale, sente la necessità di migliorare la propria capacità comunicativa e di portare a conoscenza dei cittadini la propria organizzazione, le azioni poste in essere, le partnership messe in atto con importanti istituzioni del territorio, e ciò con modalità semplici, comprensibili e costanti e tali da raggiungere l'obiettivo di ampliare l'accesso ai servizi e di promuovere nuove relazioni con i cittadini.